プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月14日

Belgravia Boutique ERは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。Belgravia Boutique ERはShopifyを基盤としており、これにより本サービスをお客様に提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用し、または本サービスを通じて購入その他の取引を行う際、あるいはその他の方法で当社に連絡される際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスのいずれかを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用および開示について理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という語を用いる場合、それはお客様または他の人物を特定する、もしくは合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、または匿名化されてお客様を特定もしくは合理的に関連付けることができない情報は含まれません。お客様が本サービスをどのように利用されるか、お客様の居住地、および適用法により許可または要求される範囲に応じて、当社は以下の種類の個人情報（当該個人情報から導き出される推測を含む）を収集または処理することがあります。

• 連絡先情報（お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます）。
• 金融情報（クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引明細、支払方法、支払確認その他の支払関連情報を含みます）。
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定および環境設定を含みます）。
• 取引情報（お客様が閲覧し、カートに入れ、ウィッシュリストに追加し、または購入、返品、交換もしくはキャンセルした商品、および過去の取引を含みます）。
• 当社とのやり取り（例えばカスタマーサポートへのお問い合わせを送信される際など、当社とのやり取りに含まれる情報を含みます）。
• デバイス情報（お客様のデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレスその他の固有の識別子を含みます）。
• 利用情報（本サービスとのやり取りに関する情報、お客様が本サービスをどのように、いつ利用し、または本サービス内を移動されるかを含みます）。

個人情報の収集元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接（アカウントを作成される際、本サービスを訪問または利用される際、当社に連絡される際、その他の方法で当社に個人情報を提供される際などを含みます）。
• 本サービスを通じて自動的に（お客様が当社の商品もしくはサービスを利用され、または当社のウェブサイトを訪問される際のお客様のデバイスから、ならびにクッキーおよび類似の技術の使用を通じてを含みます）。
• 当社のサービスプロバイダーから（当社が特定の技術を可能にするためにサービスプロバイダーを利用する際、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する際を含みます）。
• 当社のパートナーその他の第三者から。

当社によるお客様の個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りされるか、または本サービスのいずれをご利用になるかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、最適化および改善。当社は、お客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の設定や関心をお持ちの商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持その他の管理、配送の手配、返品および交換への対応、レビュー投稿の実現、ならびにご購入に関連する商品のおすすめなど、お客様向けにカスタマイズされたショッピング体験の作成が含まれます。これには、本サービスをより適切に最適化・改善するために個人情報を利用することも含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。当社は、マーケティングおよび販売促進の目的で個人情報を利用します。例えば、メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告および販売促進のための連絡の送信、ならびに、お客様が以前に購入もしくはカートに追加された商品や本サービス上でのその他の活動に基づくものを含め、本サービスその他のウェブサイト上で商品またはサービスのオンライン広告を表示することなどです。
• セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様のアカウントの認証、安全なお支払いおよびショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意ある可能性のある活動の検出・調査もしくは対処、公共の安全の保護、ならびに当社サービスの安全確保のために個人情報を利用します。お客様が本サービスを利用しアカウントを登録される場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他者と共有されないよう強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。
• 法的理由。当社は、適用法の遵守または有効な法的手続き（法執行機関もしくは政府機関からの要請を含みます）への対応、民事上の証拠開示・潜在的もしくは現実の訴訟その他の対立的法的手続きの調査もしくは参加、ならびに当社の規約もしくはポリシーの違反の可能性の執行もしくは調査のために個人情報を利用します。

当社による個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。かかる状況には、以下が含まれる場合があります。

• 当社に代わってサービスを提供するShopify、ベンダーその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）との間で。
• マーケティングサービスの提供およびお客様への広告のために、ビジネスおよびマーケティングのパートナーとの間で。 例えば、当社はShopifyを利用して、さまざまな販売者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づく、第三者のサービスによるパーソナライズド広告を支援しています。 当社のビジネスおよびマーケティングのパートナーは、各社独自のプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様の居住地によっては、さまざまな販売者やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングを表示するために当社がお客様に関する情報を共有しないよう指示する権利を有する場合があります。こうした利用をオプトアウトする権利は こちらから行使できます。
• お客様が指示、要請、その他の方法で特定の情報の第三者への開示に同意される場合（例：お客様への商品の発送のため、またはお客様によるソーシャルメディアウィジェットもしくはログイン連携の利用を通じて）。
• 当社の関連会社との間で、またはその他当社の企業グループ内で。
• 合併もしくは破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含みます）のため、適用される利用規約もしくはポリシーの執行のため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーその他の者の権利を保護もしくは擁護するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供・改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信された情報は、お客様に本サービスを提供・改善するため、お客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者と同様にShopifyにも送信・共有されます。さらに、当社の事業を保護・成長・改善するため、当社は、他の販売者やShopifyとのやり取りとともに、お客様の当店とのやり取りから得られたデータおよび情報を取り入れた特定のShopify拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、他の販売者やShopifyとのやり取りとともに、お客様の当店とのやり取りに関して収集された個人情報を利用することがあります。かかる状況において、Shopifyは、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関する権利を行使するためのお客様の要請への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。 Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有し得る権利について詳しくは、Shopifyコンシューマープライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、こちらShopifyプライバシーポータルリンクからお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携もしくは管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーその他の利用条件をご確認ください。当社は、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性もしくは信頼性を含め、かかるサイトのプライバシーもしくはセキュリティを保証するものではなく、これらについて責任を負いません。公開もしくは半公開の場でお客様が提供される情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有される情報を含みます）は、当社もしくは第三者による利用に何ら制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合もあります。当社によるかかるリンクの掲載は、それ自体では、本サービス上で開示される場合を除き、かかるプラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者に対する何らの推奨を意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもによる利用を意図しておらず、当社は、お客様の法域における成年年齢未満の子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供した子どもの親権者もしくは後見人であるお客様が、その情報の削除を要請される場合は、以下に記載の連絡先を用いて当社にご連絡ください。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を（適用法で定義される意味において）「共有」もしくは「販売」しているという実際の認識を有していません。

お客様の情報のセキュリティおよび保存

いかなるセキュリティ対策も完全もしくは難攻不落ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことをご了承ください。加えて、お客様が当社に送信されるいかなる情報も、送信中は安全でない可能性があります。機密もしくは秘匿情報を当社に伝達される際に、安全でないチャネルを使用されないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保存する期間は、アカウントの維持、お客様への本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約およびポリシーの執行のために当該情報を必要とするかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利および選択

お客様の居住地によっては、お客様は、ご自身の個人情報に関して以下に列挙する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また特定の場合には、当社は法律で許容される範囲でお客様の要請をお断りすることがあります。

• アクセス／知る権利。お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを要請する権利を有する場合があります。
• 削除の権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要請する権利を有する場合があります。
• 訂正の権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要請する権利を有する場合があります。
• ポータビリティの権利。お客様は、特定の状況において特定の例外を伴い、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、それを第三者に移転するよう要請する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告のための販売または共有をオプトアウトする権利。お客様の居住地によっては、お客様は、適用されるプライバシー法で定義される、個人情報の「販売」もしくは「共有」をオプトアウトする権利、または「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。こうした利用をオプトアウトする権利はこちらから行使できます。なお、Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当社ウェブサイトを訪問された場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、お客様が当社ウェブサイトの訪問に使用されるデバイスおよびブラウザに関するオプトアウトの要請として自動的に取り扱います。当社がシグナルを送信するデバイスをShopifyアカウントと関連付けることができる場合、当社はオプトアウトの要請を当該アカウントにも適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、当社は、お客様のウェブブラウザもしくはデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。当社は販売促進メールをお送りする場合があり、お客様は、当社からのメールに表示される配信停止オプションを利用することで、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトされた場合でも、当社は、お客様のアカウントやお客様が行われたご注文に関するものなど、販売促進を目的としないメールをお送りする場合があります。

お客様は、本サービス上で示された箇所において、または以下に記載の連絡先を用いて当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含め、お客様が有し得る権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使されたことを理由に、お客様を差別することはありません。当社は、適用法で許容または要求される範囲で、お客様の要請を処理する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するための要請をお客様に代わって行う権限を有する代理人を指名することができます。当社は、代理人からのかかる要請を受け付ける前に、お客様が当該代理人にお客様に代わって行動する権限を付与したことの証明を提供するよう代理人に求め、また、お客様に直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用法で要求されるとおり、お客様の要請に適時に対応いたします。

苦情

当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載の連絡先を用いて当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、以下に記載の連絡先を用いて当社に連絡することにより当社の決定に不服を申し立てる権利、またはお客様の現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 欧州経済領域については、担当のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際的な移転

当社は、お客様の居住国外でお客様の個人情報を移転、保存および処理する場合がありますことをご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に移転する場合、データ移転先が十分な保護水準を提供すると判断された国である場合を除き、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合には英国の関連する管轄当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求される通知を行います。

連絡先

当社のプライバシー慣行もしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利のいずれかを行使されたい場合は、+1 650-677-9197 までお電話いただくか、support@belgraviaboutique.com まで当社にメールをお送りください、または S Winchester Blvd, San Jose CA 95128, アメリカ合衆国 まで当社にご連絡ください 適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。